Гостиница со статусом 5-звездочного отеля Alanya Mahmutlar расположилась в 3км от поселка Махмутлар на 9000кв.м. земли. Аэропорт Анталии находится в 140км от отеля, а ближайший к курорту город Алания, в 16км. Все 166 номеров гостиницы расположены в 6-этажном здании, построенном в 2005 году, и включают 158 апартаментов стандартного класса на 4 человека жилой площадью по 28кв.м, 6 номеров с двумя комнатами, рассчитанные на 5 персон (40кв.м. номера) и 2 специализированных комнаты для людей с различными группами инвалидности.
Стандартные номера оборудованы ванной с феном, телевизором с кабельным подключением, личным кондиционером, телефоном, балконом, мини-баром и сейфом. Причем услуги мини-бара и сейфовой ячейки платные. Все номера гостиницы исполнены с керамическим половым покрытием. Семейные двухкомнатные номера помимо стандартного набора включают наличие джакузи и плазменные экраны телевизоров.
Стандартные услуги уборки номеров осуществляются ежедневно, а регулярная замена белья и полотенец – через день.
Оплата дополнительных услуг в отеле предусмотрена как наличная, так и в безналичной форме: к обслуживанию принимаются кредитные карты международного класса Visa и MasterCard.
В отеле не предусмотрена возможность проживания с домашними питомцами.
Система обслуживания гостиничного комплекса представлена двумя ресторанами (один из которых русский), шестью барами, дискотекой с лимитом работы до 4 утра, двумя бассейнами открытого типа и одним зимним вариантом закрытого типа, двумя конференц-залами на 120 человек максимума. Обязательные атрибуты любой гостиницы – медпункт и торговый комплекс, — присутствуют и здесь.
Кроме того, отель предлагает услуги парикмахера, химчистки и прачечной, прокат автомобилей. Бесплатный развлекательный комплекс включает дартс, насыщенную шоу-программу, 3 водные горки, мини-кинотеатр и спортивные услуги: зал с тренажерными установками, занятия аэробикой, организация настольного тенниса и волейбольная площадка на пляже.
Сеть платных услуг представлена турецкой баней, сауной, джакузи, массажными комнатами, салонами красоты, а также имеются отдельно оборудованные комнаты под интернет-кафе и бильярдную. На пляже за отдельную плату возможна организация широкого спектра водных видов спорта с прохождением курса обучения подводному плаванию.
Одно из достоинств отеля – близость побережья. Морские волны отделяет всего 15 метров подземного перехода. Шезлонги, матрасы и зонтики на пляже и у бассейна предоставляются в пользование бесплатно, остальное платно.
Система питания организована по системе шведского стола до 11 вечера и включает стандартные завтрак, обед и ужин.